Άμεση προτεραιότητα στις υποθέσεις οφειλετών, δίνει ο e- ΕΦΚΑ και το ΚΕΑΟ. Προκειμένου να βελτιωθούν οι ρυθμοί είσπραξης των ληξιπρόθεσμων χρεών, ο Ενιαίος Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης έδωσε οδηγία να πάνε στην «άκρη» τα χρέη που παρουσιάζουν δυσκολίες όσον αφορά στην καταβολή τους και να γίνει «στροφή» σε πιο «ζωντανές» υποθέσεις.
Αυτός βέβαια ο διαχωρισμός δεν θα γίνει στην τύχη, καθώς υπάρχουν συγκεκριμένα κριτήρια που καθορίζουν προς ποια κατεύθυνση πρέπει να στραφούν οι εισπρακτικές υπηρεσίες.
Όπως παραδέχεται, άλλωστε, στην έκθεσή του το Κέντρο Είσπραξης Ασφαλιστικών Εισφορών, πολλές από τις οφειλές που έχουν περάσει στη δικαιοδοσία του Κ.Ε.Α.Ο. εμφανίζουν πολύ χαμηλή ή μηδενική εισπραξιμότητα.